Conditions générales d’utilisation
Objet
Les présentes conditions générales d’utilisation (CGU) définissent les règles d’accès et d’usage du logiciel Planingo par les utilisateurs du client : exploitants, personnel administratif et conducteurs.
Accès au service
Planingo est accessible depuis un navigateur, sur ordinateur, tablette ou téléphone. Chaque utilisateur dispose d’identifiants personnels, valables pour l’espace exploitation comme pour l’accès conducteur.
Identifiants et sécurité
L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants. Toute utilisation de son compte est réputée faite par lui. Il signale sans délai toute utilisation non autorisée à Planingo.
Droits des utilisateurs
Le client attribue à chaque utilisateur des droits adaptés à sa fonction. Un conducteur n’accède qu’à ses propres missions, notes et messages.
Usage autorisé
Le service est utilisé dans le cadre de l’activité professionnelle du client, conformément à la réglementation. Il est interdit de tenter d’accéder aux données d’autres clients, de perturber le service ou d’en extraire massivement le contenu.
Connecteur IA
Le connecteur IA s’active par utilisateur, avec les mêmes droits que dans Planingo. Il permet la lecture des données et la création de devis. L’utilisation de l’assistant IA tiers est soumise aux conditions de son éditeur.
Données du client
Les données saisies dans Planingo restent la propriété du client. Planingo les traite pour son compte, conformément à la politique de confidentialité (RGPD).
Évolution des CGU
Planingo peut faire évoluer les présentes CGU. Les utilisateurs sont informés de toute modification substantielle.